Durch die offene Fragestellung werden eigene Ideen bei der Lösungsfindung genutzt und erlauben es somit besser, Situationen zu verbessern und Veränderungen zu zulassen. Mir wurde so ein für mich gangbarer Weg bei einem Konflikt aufgezeigt, den ich sogar einschlagen konnte.
Ein kleiner Schritt, aber so fängt doch alles an…?!
